আইনি নীতিমালা

Crix-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

Crix প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং Crix-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

বয়স ১৮+

প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

এক অ্যাকাউন্ট

প্রতি ব্যক্তিতে একটি

ওয়েজারিং শর্ত

বোনাসে প্রযোজ্য

জালিয়াতি নিষিদ্ধ

কঠোর ব্যবস্থা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Crix প্ল্যাটফর্ম (crix.ws) ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। Crix-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

শর্তাবলী গ্রহণ

Crix প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। Crix-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি এবং বাংলা উভয় ভাষায় উপলব্ধ। ভাষাগত দ্ব্যর্থতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

Crix কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ন িয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

Crix-এ খেলতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা সম্পূর্ণ সঠিক, বর্তমান এবং প্রকৃত হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে Crix সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং সেই অ্যাকাউন্টের যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য Crix যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য দলিল চাইতে পারে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

Crix প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তি Crix-এ নিবন্ধন বা খেলতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাওয়া হতে পারে।

Crix নিম্নলিখিত ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরির অনুমতি দেয় না:

  • ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
  • যাদের Crix কর্তৃক পূর্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়েছে।
  • যারা স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে নথিভুক্ত।
  • Crix কর্মীরা এবং তাদের নিকটাত্মীয়।

জমা ও উত্তোলন

Crix-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়ের মাধ্যমে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ২০০ টাকা।
  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • যাচাইবিহীন অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Crix যাচাই ছাড়া উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা অন্যের মোবাইল নম্বরে অর্থ প্রদান করা হয় না।

জমা ও উত্তোলনের জন্য যে মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা হয় তা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Crix বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

  • বোনাস সাধারণত নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।
  • ওয়েলকাম বোনাসে সাধারণত ১০x থেকে ৩০x ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
  • বোনাস কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে, পরিবারের একাধিক সদস্য একই বোনাস নিতে পারবেন না।
  • বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • Crix যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • কোনো বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে তা বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বোনাস অ্যাবিউজ (একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

বেটিং নিয়ম

Crix-এ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য প্রণীত।

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদানকৃত জয় বাতিল করার অধিকার Crix রাখে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অনিয়মের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।
  • অডস পরিবর্তনের আগে গৃহীত বেট সাধারণত পরিবর্তিত অডসে নয়, মূল অডসেই নিষ্পন্ন হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার দায় Crix নেবে না।
  • সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ সংশ্লিষ্ট গেমের নির্দিষ্ট শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ Crix প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে বেট করা।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা ত্রুটি কাজে লাগানো।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
  • অন্য খেলোয়াড়দের হয়রান বা প্রতারণা করা।
  • ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশ করা।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Crix আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদানকৃত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Crix নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পেলে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী শনাক্ত হলে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
  • দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

Crix-এর সাথে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিশ্বাস করি বেশিরভাগ সমস্যা সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব।

  • অভিযোগ দাখিলের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
  • জটিল বিষয়ে সমাধান পেতে ১৪ কার্যদিবস পর্যন্ত লাগতে পারে।
  • Crix-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।

যোগাযোগের ঠিকানা: support@crix.ws

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

Crix যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। তবে এই নোটিফিকেশন না পেলেও পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর থাকবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করা আপনার দায়িত্ব।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

Crix কেন নিরাপদ ও বিশ্বস্ত?

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কাগজে নয়, বাস্তবে কার্যকর

স্বচ্ছ নীতিমালা

Crix-এর প্রতিটি নিয়ম বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — আপনি যা পড়ছেন ঠিক তাই প্রযোজ্য।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরিচালনা

Crix আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। নিয়ন্ত্রক সংস্থার কঠোর নির্দেশিকা মেনে চলা হয়।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

স্ব-বর্জন, বেটিং লিমিট ও সচেতনতা টুল সহ Crix সবসময় খেলোয়াড়দের সুস্থতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

নিয়মসংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

Crix-এর সমস্ত গেম RNG (র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর) প্রযুক্তিতে পরিচালিত — প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

শর্ত পড়া হয়েছে? তাহলে এখনই শুরু করুন

Crix-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে একটি নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস পান।

English